Support Paket
Ideal für Kunden, die ihr KNX-System erweitern, optimieren oder langfristig betreuen lassen möchten. Das Abo beinhaltet regelmäßige Unterstützung, Updates und exklusive Vorteile.
Leistungen
- Monatlicher Fernsupport (1 Stunde/Monat): 1 Stunde Fernsupport pro Monat ( via AnyDesk), die auf Wunsch angespart werden kann (max. 3 Stunden).
- E-Mail- und Telefon-Support (unbegrenzt): Unbegrenzte Anfragen während der Laufzeit
- Priorisierter Support: Antwort innerhalb 24h
- Jährliches System-Update: Anpassung an neue ETS Versionen; Integration von maximal 6 neuen Geräten jährlich; Optimierung von maximal 6 Szenen und 6 Logiken jährlich
- Exklusive Vorteile: 15% Rabatt auf Dienstleistungen, kostenlose Updates Ihrer gekauften Vorlagen
1.199,00 € Standardpreis
1.019,15 €Sale-Preis