Support Paket
Ideal für Kunden, die ihr KNX-System erweitern, optimieren oder langfristig betreuen lassen möchten. Das Abo beinhaltet regelmäßige Unterstützung, Updates und exklusive Vorteile.
Leistungen
Monatlicher Fernsupport (1 Stunde/Monat): 1 Stunde Fernsupport pro Monat ( via AnyDesk), die auf Wunsch angespart werden kann (max. 3 Stunden).E-Mail- und Telefon-Support (unbegrenzt): Unbegrenzte Anfragen während der Laufzeit
Priorisierter Support: Antwort innerhalb 24h
Jährliches System-Update: Anpassung an neue ETS Versionen; Integration von maximal 1 neues Gerät alle 2 Monate; Optimierung von maximal 1 Szenen und 1 Logiken alle 2 Monate
Exklusive Vorteile: 10% Rabatt auf Dienstleistungen
€129,00Preis